Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : février 2026

1. Renseignements personnels collectés

Dans le cadre de nos activités, nous pouvons collecter les renseignements personnels suivants :

• Nom complet
• Adresse courriel
• Contenu du message (formulaire de contact)
• Informations de rendez-vous (via Calendly)

Aucun renseignement n'est collecté automatiquement sans votre consentement.

2. Utilisation des renseignements

Les renseignements collectés sont utilisés pour :

• Répondre aux demandes de renseignements
• Assurer le suivi des projets et communications
• Améliorer la qualité des services et du site web

Vos renseignements ne sont jamais vendus, loués ou partagés à des fins commerciales.

3. Témoins (cookies)

Conformément à la Loi 25 du Québec, aucun témoin non essentiel n'est déposé avant l'obtention de votre consentement.

Types de témoins :

• Essentiels : nécessaires au fonctionnement du site et à la mémorisation de votre choix de consentement.
• Analytiques (Google Analytics) : activés uniquement si vous acceptez les témoins. Les données sont agrégées et les adresses IP sont anonymisées. Politique de confidentialité de Google.
• Tiers (Calendly) : le widget de prise de rendez-vous peut déposer ses propres témoins. Politique de confidentialité de Calendly.

4. Services tiers

Nous utilisons les services tiers suivants, chacun ayant sa propre politique de confidentialité :

• Formspree — traitement des soumissions du formulaire de contact
• Calendly — prise de rendez-vous en ligne
• Cloudflare — hébergement, CDN et protection anti-bot (Turnstile)
• Google Analytics — analyse de trafic (activé uniquement si vous acceptez les témoins)
• Resend — envoi de courriels transactionnels (diagnostic)

5. Conservation des données

Vos renseignements personnels sont conservés pour la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis supprimés. Aucune base de données clients n'est hébergée sur ce site.

6. Vos droits (Loi 25 du Québec)

Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos renseignements personnels
• Droit de rectification
• Droit de suppression
• Droit de retrait du consentement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@radiko.ca.

7. Sécurité

Le site est servi via HTTPS. Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, le vol et l'accès non autorisé.

8. Personne responsable

9. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.